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Diplom242

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Vom Call Center zum Customer Communication Center -- Technologien, zukünftige Entwicklungen und eine Analyse des deutschen Marktes


Petersen, L.



Informationen zur Arbeit

Abschlussarbeitstyp: Diplom
Betreuer: Wolffried StuckyWeitz, W.
Forschungsgruppe: Betriebliche Informationssysteme,„Betriebliche Informationssysteme,“ befindet sich nicht in der Liste (Effiziente Algorithmen, Komplexitätsmanagement, Betriebliche Informationssysteme, Wissensmanagement, Angewandte Technisch-Kognitive Systeme, Information Service Engineering, Critical Information Infrastructures, Web Science und Wissensmanagement, Web Science, Ökonomie und Technologie der eOrganisation, ...) zulässiger Werte für das Attribut „Forschungsgruppe“.

Archivierungsnummer: 796
Abschlussarbeitsstatus: Abgeschlossen
Beginn: 30. September 1998
Abgabe: 30. Juni 1999

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