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Inproceedings1152

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Realisierung einer transdisziplinären Erhebung von Daten und Kennzahlen zur Analyse und Steuerung eines Banken-IT-Dienstleisters




Published: 2006 Februar
Herausgeber: Franz Lehner, Holger Nösekabel, Peter Kleinschmidt
Buchtitel: Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2006
Ausgabe: Band 1
Seiten: 47-65
Verlag: GITO mbH - Verlag für Industrielle Informationstechnik und Organisation
Referierte Veröffentlichung
BibTeX

Kurzfassung
Kennzahlen und Kennzahlensysteme haben in der Wirtschaft eine lange Tradition. Als Instrumente eines dedizierten Controlling-Kreislaufs werden Kennzahlensysteme meist für einen bestimmten Zweck gebildet; Daten und Kennzahlen werden so u.U. innerhalb eines Unternehmens mehrfach und überschneidend erhoben. Hilfe kann in diesem Zusammenhang die Einrichtung einer Kennzahlen- und Datenmaklerfunktion bieten. In vorliegendem Artikel soll anhand eines Beispiels aus der Unternehmenspraxis eine mögliche Vorgehensweise zur Schaffung einer solchen Instanz skizziert und die Möglichkeiten einer systematischen Nutzung der Ergebnisdaten in unterschiedlichen Analyse- und Steuerungskontexten aufgezeigt werden.

ISBN: 3-936771-61-8

Projekt

KUBIK



Forschungsgruppe

Effiziente Algorithmen