Incollection150: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 8. September 2009, 12:07 Uhr
Erfahrungen bei der Implementierung eines eCRM-Systems bei einem Internetspieleanbieter
Veröffentlicht: 2002
Herausgeber: Meyer, M. (Hrsg.)
Buchtitel: CRM-Systeme mit EAI - Konzeption, Implementierung und Evaluation.
Seiten: 159 - 182
Verlag: Vieweg
Erscheinungsort / Ort: Braunschweig/Wiesbaden
Edition: 1. Auflage
BibTeX
Forschungsgebiet
Customer Relationship Management