Incollection150
Aus Aifbportal
Erfahrungen bei der Implementierung eines eCRM-Systems bei einem Internetspieleanbieter
Veröffentlicht: 2002
Herausgeber: Meyer, M. (Hrsg.)
Buchtitel: CRM-Systeme mit EAI - Konzeption, Implementierung und Evaluation.
Seiten: 159 - 182
Verlag: Vieweg
Erscheinungsort / Ort: Braunschweig/Wiesbaden
Edition: 1. Auflage
BibTeX
Forschungsgruppe
Betriebliche Informationssysteme
Forschungsgebiet
Customer Relationship Management