Studienarbeit790
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Effizientere Gestaltung von E-Mail-Callcentern mittels E-Mail Response Management Systemen (ERMS)
Daniel Popovic
Informationen zur Arbeit
Abschlussarbeitstyp: Studienarbeit
Betreuer: Andreas Oberweis, Stefan Klink
Forschungsgruppe: Betriebliche Informationssysteme
Archivierungsnummer: 790
Abschlussarbeitsstatus: Abgeschlossen
Beginn:
07. März 2007
Abgabe: 06. Juni 2007
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