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Diplom763

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Performance Management von Dienstleistungsprozessen - Entwicklung einer Methodik zur Herleitung von Key Performance-Indikatoren zum Aufbau eines Monitoring-Konzepts als Grundlage für eine IT-technische Umsetzung


Matthias Schröder



Informationen zur Arbeit

Abschlussarbeitstyp: Diplom
Betreuer: Detlef SeeseMelcher, J.
Forschungsgruppe: Komplexitätsmanagement,„Komplexitätsmanagement,“ befindet sich nicht in der Liste (Effiziente Algorithmen, Komplexitätsmanagement, Betriebliche Informationssysteme, Wissensmanagement, Angewandte Technisch-Kognitive Systeme, Information Service Engineering, Critical Information Infrastructures, Web Science und Wissensmanagement, Web Science, Ökonomie und Technologie der eOrganisation, ...) zulässiger Werte für das Attribut „Forschungsgruppe“.
Partner: Erkan, M.-A. (Cirquent AG, Ettlingen)
Archivierungsnummer: 763
Abschlussarbeitsstatus: Abgeschlossen
Beginn: 06. Oktober 2006
Abgabe: 05. April 2007

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