Studienarbeit790

Effizientere Gestaltung von E-Mail-Callcentern mittels E-Mail Response Management Systemen (ERMS)

Daniel Popovic

Informationen zur Arbeit

Abschlussarbeitstyp: Studienarbeit
Betreuer: Andreas Oberweis, Stefan Klink
Forschungsgruppe: Betriebliche Informationssysteme

Archivierungsnummer: 790
Abschlussarbeitsstatus: Abgeschlossen
Beginn: 07. März 2007
Abgabe: 06. Juni 2007

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